The Marketer

Dopo la recensione del libro “Blog in azienda” - ETAS, da poco uscito in libreria, intervistiamo Leonardo Bellini, già autore di fare business con il web e che ha curato l’edizione italiana del libro.

The Marketer: Ciao Leonardo, prima di addentrarci nel libro e nei blog aziendali, parliamo un attimo di te..

Leo: beh, il grande vantaggio di un’intervista come questa è che si possono aggiungere dei link a supporto delle parole, per cui ne approfitto.. sono un quarantenne innamorato della rete; svolgo attività di ricerca, formazione e consulenza nel campo del marketing digitale e nel 2006 ho pubblicato “Fare business con il web” con Lupetti Editore ; potete leggere il mio blog, o consultare il mio Brand Site per farvi un’idea.

The Marketer: Cosa hai trovato di significativo ed originale nel libro?

Leo: Per passione e per motivi professionali ho letto molti libri sul Corporate e Business Blogging ; basta consultare la mia Libreria su Anobii per rendersene conto; il libro di Debbie Weil presenta un approccio davvero diverso, si rivolge davvero al top manager, all’Amministratore delegato, così come al Direttore generale o al Direttore Marketing e comunicazione, e con un linguaggio semplice, cercando di rispondere ai quesiti fondamentali e a risolvere grazie ad esempi ed interviste le principali ansie e preoccupazioni. Un’opera quasi mauetica e psicologica, per certi versi.

The Marketer : Qual è secondo te il valore di questo libro? Chi lo dovrebbe leggere?

Leo: Mi ripeto: a mio avviso l’approccio; Debbie pur utilizzando un linguaggio assolutamente semplice e non tecnico, tocca tutti i punti fondamentali per affrontare il processo di avviamento e di gestione di un Blog aziendale:
• Quali sono i principali utilizzi di un Blog in azienda?
• Perché aprire un Blog aziendale? Quali sono i vantaggi ed i benefici che posso attendermi?
• Come posso vincere le resistenze interne e superare la paura di bloggare?
• Chi dovrebbe scrivere e firmare il blog aziendale? I dipendenti, il Ceo, un blogger esterno?
• Quali sono i requisiti tecnici e le conoscenze di base che non posso non sapere?
• Che tipo di scelte devo operare in termini di piattaforma e di scelta del dominio?

The Marketer: Cosa emerge secondo te, qual è la lezione che ne possiamo trarre da questa lettura?

Leo: Beh, uno dei punti che emergono dalla lettura è la grande varietà di situazioni in cui il Blog si è rivelato utile (dal Blog per l’uragano Cathrina, al Blog collaborativi dei grandi istituti di Ricerca e Business School inernazionali, come MIT Sloan o Wharton Busines School, ai CEO blog come quelli di Johnathan Schwartz, CEO di Sun Microsystems, o quello di Richard Edelman o ai bog di prodotto come quelli di Intuit, o il fatto di non averlo e di non averci pensato prima si è rivelato dannoso)
Da questo punto di vista Debbie ci mette in guardia: non correre ai ripari quando ormai la vostra azienda è sotto attacco o nella bufera mediatica , nel bel mezzo di un “Blog chasm” com’è accaduto per Kryptonite..

Un altro punto è che non ci dobbiamo scordare che il Blog non sostituisce ma si complementa e deve essere considerato come uno strumento aggiuntivo, da integrare nella strategia complessiva di marketing e di comunicazione di un’azienda

The Marketer: E in Italia? Qual è la tua visione o la tua percezione?

Leo: Tenendo alcuni corsi sul blog aziendale mi sono confrontato con i dubbi e le perplessità di molte aziende ed imprenditori, ho ascoltato il parole di responsabili marketing e comunicazione.
La percezione che ho avuto che le principali obiezioni (rischi di perdita di controllo, mancanza di tempo, difficoltà nel gestire feedback, e i commenti) siano non facili da scardinare; d’altra parte ho riscontrato grande interesse ed attenzione nel comprendere cos’è e come tuffarsi nella blogosfera e cominciare a nuotare.
Il confronto che ho avuto con alcuni Corporate blogger, (le cui interviste sono incluse nella mia postfazione) ad Andrea Andreutti di Samsung News, Nicola Zago di Design Conversations – Lago Spa , Valentina Tolomelli di Desmoblog e di Alessandro Leoni – Duck Side mi hanno rincuorato e fatto pensare che l’avventura dei Blog aziendali in Italia è appena cominciata

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