The Marketer

Nei prossimi anni potremmo assistere ad una scena in cui un solerte commesso di un negozio high tech, dopo avere illustrato con orgoglio un pletora di super mega fanta phone, si sente chiedere dal cliente: ” Scusi che ce lo avete uno che fa anche telefonate?”.

Questa mattina sul blog Putting People First, portale dedicato al notizie sull’experience design, sul design utente-centrico e sull’innovazione, ho trovato la notizia che ha questo titolo: Una ricerca britannica afferma che gli utenti della telefonia mobile non sono interessati alle funzioni avanzate. Da notare che la segnalazione viene da chi per mestiere si occupa di analisi e comprensione del punto di vista dell’utente.

La questione è che secondo una ricerca di Continental Research gli utenti UK di telefonia mobile non sono interessati ad accedere ad internet o scaricare video e guardare la tv sul proprio cellulare, sono invece (68%) più attratti dalla semplicità e dalla economicità che offre un telefono base. La fonte della notizia con tanto di grafico si trova qui.

Semplicità ed economicità; tralasciando la voce spesa, che si spiega da sé, sarebbe opportuno da parte delle aziende che producono cellulari approfondire meglio il discorso della semplicità d’uso. Una nota legge del design afferma, infatti, che un oggetto dal design più flessibile è più complesso in confronto ad uno con un design rigido, e quindi sarà più dificile da usare. Un PC, ad esempio, è molto più complicato da usare rispetto ad una console per videogiochi. Il coltellino svizzero ha tante utili funzioni, ma in confronto ad una forchetta o un cortello non ci sono paragoni. Va da se che una maggiore complessità determina anche un maggior costo di produzione.

Meditate gente, meditate.

This entry was posted on Thursday, August 30th, 2007 at 00:46 and is filed under Design, Marketing, Tecnologia, User centered design, Vendita. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.